※商品ご購入の際の注意点【必ずお読みください】
●商品の発送について
7営業日以内に発送をさせて頂きます。
土、日、祝日、連休などは出荷作業がストップいたしますので、予めごご了承の程宜しくお願い致します。
※可能な限り迅速に発送作業を行いますが、即日発送にはご対応できない場合がございますのでご了承のほど宜しくお願い致します。
●商品ご購入の際の注意点
・商品を数回に分けてご注文いただいた際、数回分を合わせて￥11000以上のご購入になった場合でも、システムの関係上、送料の変更等が出来ませんので、予めご了承の程宜しくお願い致します。
また同タイミングにて複数のご購入を頂いた場合、お荷物を1回に纏めさせて頂く場合がございますので、こちらも予めご了承ください。
送料が無料になる対象は一度のお買い物で￥11000以上のご購入となった場合のみとなります。
・商品の中にご購入個数の制限をさせて頂いている物がございます。
こちらは制限数以上のご購入が確認されて場合、ご注文がキャンセル扱いとなってしまいますので、ご注意ください。
※個数制限のある物は、商品名、もしくは商品の説明文内に記載がございます。
※ご購入後の交換について
製品ご購入後の色間違え、交換などはご対応不可となります。
ご購入前に商品をよくご確認の上カートに入れて頂けますよう宜しくお願い致します。
※在庫お問い合わせ/入荷時期お問い合わせ
個別での在庫、入荷時期のお問い合わせにはお答えできない場合がございます。主にInstagramなどで情報を発信して参りますので、ご確認頂ければ幸いです。
●返品、交換について
商品が不良品の場合、またはご注文とは異なる商品が到着した場合のみ返品、交換が可能です。商品到着後3日以内にご連絡ください。
但し、下記の場合には返品、交換はお受けできませんのでご注意ください。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時のパッケージ、商品ラベルをなくされた商品
・当サイト以外で購入された商品
破損・不良品交換、誤品配送交換の送料は当社負担とさせていただきます。
●商品のキャンセルについて
購入する商品を間違えたなどによる、お客様のご都合によるキャンセルは不可となりますのでご注意ください。カート内の商品をよくご確認の上、ご購入を宜しくお願い致します。
●転売について
※転売を目的としたご購入はご遠慮ください。
同住所から複数の購入など不自然なオーダーが見受けられた場合、当店の判断にてキャンセル処理とさせていただく場合がございます。
・一部、実店舗とオンライン同時に販売を行っている物がございます。
時間差で商品が売り切れている場合がございますので、予めご了承のほど宜しくお願い致します。商品が売り切れていた場合には、こちらからご連絡を差し上げます。
●お問い合わせについて
平日の17：00以降、土、日、祝日はご連絡を確認できない場合がございます。順番にご対応をさせて頂きますので、お返事まで少々お時間を頂く場合がございますが、ご了承の程、宜しくお願い致します。
追記
※連日多くのお客様よりご質問を頂いております。ご返答には最長1週間ほど掛かる場合がございます。
お急ぎの場合は恐れ入りますが店舗までお電話ください。
UNWASTED FACTORY STORE
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TEL080-4755-3070